Icono del sitio شرکت اتسیس

Servicio Postventa de Baterías

Descripción de las condiciones de garantía de la batería

  • La validez de la garantía de la batería es de 12 a 18 meses después de la fecha de instalación. (Varía según el tipo de venta)

  • Si la batería no se instala más de 6 meses después de la fecha de entrega, se anulará la garantía.

  • A partir de la fecha de venta del producto, el comprador tiene un plazo de instalación de 6 meses por lo que el producto incluye una garantía de 12-18 meses.

  • La garantía está sujeta al correcto uso de las condiciones ambientales y la ausencia de impactos, infiltración de líquidos y otros objetos en el interior del dispositivo, y la no manipulación del dispositivo por parte de personal ajeno a la empresa.

  • En caso de suspensión de la empresa, las obligaciones derivadas de la garantía y la garantía de los dispositivos por un período de 5 años después de la compra serán responsabilidad del gerente de liquidación de la empresa o la empresa introducida en el acta de la suspensión o liquidación.

  • El costo de los consumibles se calcula teniendo en cuenta el tiempo transcurrido durante el período de garantía y se cobra al comprador por proporcionar la garantía.
  • Durante el período de garantía, en caso de problemas y averías, los gastos de envío de un técnico para la instalación y puesta en marcha o la realización de reparaciones en el domicilio del cliente o el envío de la mercancía a la agencia o casa matriz más cercana es a cargo del comprador.

  • El costo de la instalación junto con el transporte del perito es gratis por primera vez, y por mudanza o servicio se cobrará una tarifa de acuerdo a la tarifa.

  • El lugar donde se instalen la batería y los adecuada debe contar con un sistema de ventilación adecuado. La falta de un sistema de ventilación adecuada invalidará la garantía.

  • La instalación de la batería por parte de personas no autorizadas invalidará la garantía.

  • La instalación de una batería en un espacio inadecuado con una capacidad de trabajo no estándar invalidará la garantía.

  • La instalación de la batería en un lugar no estándar contaminado con productos químicos y ácidos que causan corrosión y descomposición invalidará la garantía.

  • Mover la batería después de la instalación por parte del representante de esta empresa sin informar a la empresa matriz invalidará la garantía.

  • La rotura total o parcial del cuerpo, marco y perno, o la inexactitud en el uso y mantenimiento, así como los daños causados por el transporte de la batería, invalidarán la garantía.

  • Un cargador o descargador de batería que exceda el estándar anulará la garantía.

  • La presencia de arco o chispa en la batería invalidará la garantía.

  • La temperatura del ambiente de instalación de la batería debe estar entre 20C y 25C grados; El incumplimiento de la norma anulará la garantía.

  • El lugar de instalación y almacenamiento de las baterías debe estar seco y alejado de la humedad y la luz solar directa; El incumplimiento de la norma anulará la garantía.

  • El uso de una batería de segunda mano junto a una batería nueva dañará la batería nueva y anulará la garantía.

  • Los defectos técnicos que resulten de impacto mecánico, agua, fuego o cualquier uso incorrecto o contrario a las instrucciones estándar causan la invalidación de la garantía; Obviamente, es responsabilidad del representante de la casa matriz diagnosticarlo.

  • Eventos imprevistos como incendios y terremotos invalidarán la garantía.

  • El comprador es el único responsable de mantener la tarjeta de garantía y, si la tarjeta de garantía no está disponible, el servicio no se proporcionará de forma gratuita y se cobrará cualquier servicio.

  • La tarjeta de garantía pertenece al propietario de la batería y debe conservarse con el propietario, y no se emitirá un duplicado de la tarjeta si se pierde.

Salir de la versión móvil